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La Présentation du Centre de Diagnostic et d'Imagerie Médicale

Le CDIM est crée dans le cadre du premier projet d’établissement (2004-2008) dont la principale priorité était d’améliorer la prise en charge des urgences du point de vue diagnostic et traitement. Sa construction a démarré en 2006 avec un financement du Budget Consolidé d’Investissement (BCI) de 700 millions.

L'Organisation

Il regroupe des services qui partagent quelques unités et ressources, la Cellule de Coordination et des chambres de passage(3).

Ces services comprennent : les laboratoires de Bactériologie, Biochimie, Parasitologie, Anatomie–Pathologie et Hématologie, la Radiologie Générale, l’Accueil-Urgences et la Télémédecine.

Les unités partagées sont : la Réception, l’Unité de Prélèvement et la Reprographie.

1. la Réception:

Elle comprend : le Hall d’attente, le comptoir des agents d’accueil, les box de facturation et d’encaissement. Les patients y sont accueillis et installés en attendant de faire leurs règlements et /ou leurs examens de laboratoires.

2. l’Unité de Prélèvement:

Elle est constituée de 5 box dont un affecté au major-coordonnateur des prélèvements. Les codifications et /ou prélèvements y sont effectués pour les différents laboratoires.

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Les Examens de laboratoires

1. patients externes:

  • remise d’un ticket numéroté à l’entrée du CDIM et orientation du patient vers le comptoir des agents d’accueil ;
  • vérification de la disponibilité des analyses demandées et information sur les tarifs par de l’agent d’accueil ;
  • installation du patient à la salle d’attente ;
  • appel du patient par son numéro électronique par le facturier;
  • facturation et orientation vers le caissier pour le règlement ;
  • transmission des documents (bulletins et quittances) aux agents d’accueil et réinstallation du patient ;
  • remise des documents au technicien de laboratoire par les agents d’accueil ;
  • codification et appel du patient par le technicien ;
  • exécution des prélèvements et fixation de rendez-vous pour le retrait des résultats par le technicien.

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Le Démarrage des activités:

Avec les difficultés dans l’acquisition des équipements, l’ouverture des services s’est étalée dans le temps. En effet, jusqu’à présent les labos d’Anatomie–Pathologie et d’Hématologie ainsi que le SAU n’ont pas démarré leurs activités. Cependant, les autres unités ont commencé à fonctionner dés 2009.Ainsi :

  • le 15 janvier 2009, le service de Radiologie débutait ses activités avec l’appareil d’IRM offert par la fondation Sonatel ;
  • le 26 février 2009, le service de Télémédecine est inauguré ;
  • le 16 avril 2009, la Reprographie réalisait ses premiers imprimés ;
  • le 03 juillet 2009, la Biochimie déménageait ses activités au CDIM. EIle y est rejointe, peu de temps après, par les laboratoires de Bactériologie et Parasitologie.
  • le 8 novembre 2013 l'Anatomie Pathologie démarre ses activités

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Les Examens de Radiologie:

1. patients externes:

  • accueil et orientation du patient au bureau du surveillant de service ou au secrétariat par l’agent d’accueil ;
  • information sur la faisabilité de l’acte, le tarif et les conditions de réalisation ;
  • fixation de rendez-vous (sauf urgence).

Jour du rendez-vous

  • remise d’un ticket numéroté à l’entrée du CDIM et orientation du patient vers le comptoir des agents d’accueil ;
  • installation du patient à la salle d’attente ;
  • appel du patient par son numéro par le facturier ;
  • facturation et orientation vers le caissier pour le règlement ;
  • retour au service de Radiologie avec les quittances de règlement ;
  • remise des documents (bulletin d’examen et quittances) au surveillant de service ou à la secrétaire ;
  • récupération des documents et orientation du patient vers les salles d’attente (IRM ou Radiologie) ;
  • dépôt des documents dans les salles de manipulation ;
  • appel du patient par le technicien de radio ;

réalisation des examens et fixation de rendez-vous pour le retrait des résultats.

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